依据我国相关法律的规定,投保人发生事故后,符合理赔情形的,投保人可以向保险人报案,要求保险人处理理赔问题,有些保险公司是迟迟不处理的,那么保险公司迟迟不给处理可不可以投诉的?下面由律盾小编为读者进行相关知识的解答。
保险公司迟迟不给处理可以投诉吗
依据我国相关法律的规定,投保人报保险后,保险公司迟迟不给处理的,投保人是可以打电话投诉保险公司的,如果还不处理的,可以向保监会举报。
《机动车交通事故责任强制保险条例》
第二十八条 被保险机动车发生道路交通事故的,由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内,书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。
第二十九条 保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人;对不属于保险责任的,应当书面说明理由;对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内,赔偿保险金。
第三十条 被保险人与保险公司对赔偿有争议的,可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
商业保险跟工伤保险可以一起拿吗
我们知道,跟公司建立劳动关系后,公司要依法缴纳社会保险,一旦员工出现工伤事故,要按照工伤保险赔偿。不过,有些人为争取获得更多赔偿,又购买了商业保险,那么便可能是出现重复赔偿,并且直接关系到被保险人员工的利益。
首先,员工上班期间有以下情形的会被认定为工伤,需要给予工伤赔偿:
1、在工作时间和工作场所内,员工因工作原因受到事故伤害;
2、工作时间前后在工作场所内,员工从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害;
3、在工作时间和工作场所内,员工因履行工作职责受到暴力等意外伤害;
4、员工患职业病;
5、员工因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明;
6、员工在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害;
7、法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。
其次,投保人购买以被保险人的身体利益为保险标的的商业保险,被保险人遭受意外伤害时,由保险公司按合同给付保险金。
并且,被保险人因第三人的原因造成伤害的,无论被保险人是否已经获得赔偿,保险人均应按约向被保险人给付合同约定的保险金。
因此,按照商业保险和工伤保险的理赔要求,其实工伤保险保险属于强制保险,商业保险由当事人自愿投保,本质上并不相同。所以,当员工发生人身意外伤害事故,并且被认定为工伤的,可以同时要求商业保险和工伤保险。
以上知识就是小编对相关法律问题进行的解答,依据我国相关法律的规定,投保人报保险后,保险公司迟迟不给处理的,投保人是可以打电话投诉保险公司的,如果还不处理的,可以向保监会举报。如果需要法律方面的帮助,欢迎到律盾进行法律咨询。