如果有市民在菜市场买菜时不小心滑倒摔伤，他的医疗费可以通过保险公司赔付，大家也许还不知道公众责任险理赔流程，那就请大家阅读下面的文章了解！

公众责任险理赔流程是怎样的

1.保险人接到出险通知或索赔要求时，应立即记录出险的被保险人的名称、保险单号码、出险原因、出险时间与地点、造成第三者损害程度及受害方的索赔要求等;

2.进行现场查勘，调查核实责任事故的相关情况，并协助现场施救;

3.根据现场查勘写出查勘报告，作为判定赔偿责任和计算赔款的依据;

4.进行责任审核，看事故是否发生在保险期限内，是否在保险责任范围，受害人是否向被保险人提出索赔要求或起诉;

5.作好抗诉准备，必要时可以被保险人的名义或同被保险人一起出面抗诉;

6.以法院判决或多方协商确定的赔偿额为依据，计算保险人的赔款;

7.支付保险赔款。

公众责任险相关知识

公众责任险特点

1、保险标的无形。该险种的保险标的是被保险人的法律责任，为无形标的。

2、适用范围较广。该险种可适用于工厂、办公楼、旅馆、住宅、商店、医院、学校、影剧院、展览馆等各种公众活动的场所。

3、表现形式丰富。主要有普通责任、综合责任、场所责任、电梯责任、承包人责任等，我国则主要表现为场所公众责任。